Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana frenchlady.co (“Situs” atau “kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari Situs.

Mengumpulkan Informasi Pribadi

Saat Anda mengunjungi Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, interaksi Anda dengan Situs, dan informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan jika Anda menghubungi kami untuk dukungan pelanggan. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami menyebut informasi apa pun yang dapat mengidentifikasi seseorang secara unik (termasuk informasi di bawah ini) sebagai "Informasi Pribadi". Lihat daftar di bawah ini untuk informasi lebih lanjut tentang Informasi Pribadi apa saja yang kami kumpulkan dan alasannya.

Informasi perangkat

• Contoh Informasi Pribadi yang dikumpulkan: versi peramban web, alamat IP, zona waktu, informasi kuki, situs atau produk apa yang Anda lihat, istilah pencarian, dan bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs.
• Tujuan pengumpulan: untuk memuat Situs secara akurat bagi Anda, dan untuk melakukan analisis terhadap penggunaan Situs guna mengoptimalkan Situs kami.
• Sumber pengumpulan: Dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses Situs kami menggunakan cookie, file log, suar web, tag, atau piksel 
• Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify 

Informasi pesanan

• Contoh Informasi Pribadi yang dikumpulkan: nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit), alamat email, dan nomor telepon.
• Tujuan pengumpulan: untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda guna memenuhi kontrak kami, memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberi Anda faktur dan/atau konfirmasi pesanan, berkomunikasi dengan Anda, menyaring pesanan kami untuk potensi risiko atau penipuan, dan bila sejalan dengan preferensi yang telah Anda bagikan dengan kami, memberi Anda informasi atau iklan yang berkaitan dengan produk atau layanan kami.
• Sumber pengumpulan: dikumpulkan dari Anda.
• Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify 

Anak di bawah umur

Situs ini tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah [MASUKKAN USIA]Kami tidak sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin bahwa anak Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di alamat di bawah ini untuk meminta penghapusan.

Berbagi Informasi Pribadi

Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia layanan untuk membantu kami menyediakan layanan dan memenuhi kontrak kami dengan Anda, sebagaimana dijelaskan di atas. Misalnya:

• Kami menggunakan Shopify untuk mendukung toko online kami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, atau permintaan informasi sah lainnya yang kami terima, atau untuk melindungi hak-hak kami.

Periklanan Perilaku

Sebagaimana dijelaskan di atas, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk menyediakan iklan bertarget atau komunikasi pemasaran yang kami yakini menarik bagi Anda. Misalnya:

• Kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan Situs. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Google menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://policies.google.com/privacy?hl=enAnda juga dapat memilih keluar dari Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Kami berbagi informasi tentang penggunaan Situs, pembelian, dan interaksi Anda dengan iklan kami di situs web lain dengan mitra periklanan kami.Kami mengumpulkan dan membagikan sebagian informasi ini secara langsung dengan mitra periklanan kami, dan dalam beberapa kasus melalui penggunaan cookie atau teknologi serupa lainnya (yang mungkin Anda setujui, tergantung pada lokasi Anda).
• [MASUKKAN LAYANAN IKLAN LAIN YANG DIGUNAKAN]

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kerja iklan bertarget, Anda dapat mengunjungi halaman pendidikan Network Advertising Initiative (“NAI”) di http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Anda dapat memilih keluar dari iklan bertarget dengan:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Selain itu, Anda dapat memilih keluar dari beberapa layanan ini dengan mengunjungi portal pilihan keluar Digital Advertising Alliance di: http://optout.aboutads.info/.

Menggunakan Informasi Pribadi

Kami menggunakan Informasi pribadi Anda untuk menyediakan layanan kami kepada Anda, yang meliputi: menawarkan produk untuk dijual, memproses pembayaran, pengiriman dan pemenuhan pesanan Anda, dan memberi Anda informasi terkini tentang produk, layanan, dan penawaran baru.

Penyimpanan

Saat Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda untuk arsip kami, kecuali dan hingga Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang hak penghapusan Anda, silakan lihat bagian 'Hak Anda' di bawah.

Pengambilan keputusan otomatis

Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan yang semata-mata didasarkan pada pengambilan keputusan otomatis (yang mencakup pembuatan profil), apabila pengambilan keputusan tersebut memiliki akibat hukum terhadap Anda atau berdampak signifikan terhadap Anda.

Kami terlibat dalam pengambilan keputusan yang sepenuhnya otomatis yang memiliki dampak hukum atau dampak signifikan lainnya menggunakan data pelanggan.

Prosesor kami Shopify menggunakan pengambilan keputusan otomatis terbatas untuk mencegah penipuan yang tidak berdampak hukum atau signifikan terhadap Anda.

Layanan yang mencakup elemen pengambilan keputusan otomatis meliputi:

• Daftar penolakan sementara untuk alamat IP yang terkait dengan transaksi berulang yang gagal. Daftar penolakan ini berlaku selama beberapa jam.
• Daftar penolakan sementara untuk kartu kredit yang terkait dengan alamat IP yang masuk daftar penolakan. Daftar penolakan ini berlaku selama beberapa hari.

Pemasaran SMS

Kami menghargai privasi Anda dan informasi yang Anda setujui untuk dibagikan terkait layanan pemasaran SMS kami. Kami menggunakan informasi ini untuk mengirimkan notifikasi teks (untuk pesanan Anda, termasuk pengingat pembatalan pembayaran), penawaran pemasaran teks, dan teks transaksi, termasuk permintaan ulasan dari us.Opt-data dan persetujuan untuk pengiriman pesan teks tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga mana pun kecuali mitra pengiriman pesan, untuk tujuan mengaktifkan dan mengoperasikan program pengiriman pesan teks kami.

Data keikutsertaan dan persetujuan untuk pengiriman pesan teks tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga mana pun kecuali kepada mitra pengiriman pesan, untuk tujuan mengaktifkan dan mengoperasikan program pengiriman pesan teks kami.

Situs web kami menggunakan cookie untuk melacak barang yang Anda masukkan ke keranjang belanja, termasuk saat Anda membatalkan pembayaran. Informasi ini digunakan untuk menentukan kapan harus mengirimkan pesan pengingat keranjang belanja melalui SMS.

Kue kering

Kuki adalah sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi Situs kami. Kami menggunakan berbagai macam kuki, termasuk kuki fungsional, kinerja, iklan, dan media sosial atau konten. Kuki meningkatkan pengalaman penjelajahan Anda dengan memungkinkan situs web mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti login dan pemilihan wilayah). Ini berarti Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi ini setiap kali kembali ke situs atau menjelajah dari satu halaman ke halaman lainnya.Cookie juga memberikan informasi tentang bagaimana orang menggunakan situs web, misalnya apakah ini kunjungan pertama mereka atau apakah mereka merupakan pengunjung tetap.

Kami menggunakan cookie berikut untuk mengoptimalkan pengalaman Anda di Situs kami dan untuk menyediakan layanan kami.

Cookie yang Diperlukan untuk Fungsi Toko

Nama	Fungsi
_ab	Digunakan sehubungan dengan akses ke admin.
_id_sesi_aman	Digunakan sehubungan dengan navigasi melalui etalase toko.
keranjang	Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja.
tanda tangan keranjang	Digunakan sehubungan dengan pembayaran.
keranjang_ts	Digunakan sehubungan dengan pembayaran.
token_pembayaran	Digunakan sehubungan dengan pembayaran.
rahasia	Digunakan sehubungan dengan pembayaran.
tanda_pelanggan_aman	Digunakan sehubungan dengan login pelanggan.
intisari_toko	Digunakan sehubungan dengan login pelanggan.
_shopify_u	Digunakan untuk memfasilitasi pembaruan informasi akun pelanggan.

Pelaporan dan Analisis

Nama	Fungsi
_persetujuan_pelacakan	Preferensi pelacakan.
_halaman_pendaratan	Lacak halaman arahan
_pengacu_asli	Lacak halaman arahan
_S	Analisis Shopify.
_shopify_fs	Analisis Shopify.
_shopify_s	Analisis Shopify.
_shopify_sa_p	Analisis Shopify yang berkaitan dengan pemasaran & rujukan.
_shopify_sa_t	Analisis Shopify yang berkaitan dengan pemasaran & rujukan.
_shopify_y	Analisis Shopify.
_y	Analisis Shopify.

Lamanya cookie tetap berada di komputer atau perangkat seluler Anda bergantung pada jenis cookie, apakah cookie tersebut "persisten" atau "sesi". Cookie sesi akan bertahan hingga Anda berhenti menjelajah, sementara cookie persisten akan bertahan hingga kedaluwarsa atau dihapus. Sebagian besar cookie yang kami gunakan bersifat persisten dan akan kedaluwarsa antara 30 menit hingga dua tahun sejak tanggal pengunduhan ke perangkat Anda.

Anda dapat mengontrol dan mengelola kuki dengan berbagai cara. Harap diingat bahwa menghapus atau memblokir kuki dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna Anda, dan beberapa bagian situs web kami mungkin tidak lagi dapat diakses sepenuhnya.

Sebagian besar peramban menerima kuki secara otomatis, tetapi Anda dapat memilih untuk menerima atau menolak kuki melalui kontrol peramban, yang sering kali terdapat di menu "Alat" atau "Preferensi" peramban Anda. Informasi lebih lanjut tentang cara mengubah pengaturan peramban atau cara memblokir, mengelola, atau memfilter kuki dapat ditemukan di berkas bantuan peramban Anda atau melalui situs-situs seperti www.allaboutcookies.org.

Selain itu, perlu diketahui bahwa memblokir cookie mungkin tidak sepenuhnya mencegah cara kami berbagi informasi dengan pihak ketiga seperti mitra periklanan kami.Untuk menjalankan hak Anda atau menolak penggunaan informasi Anda oleh pihak-pihak ini, silakan ikuti petunjuk di bagian “Periklanan Berbasis Perilaku” di atas.

Jangan Lacak

Harap perhatikan bahwa karena tidak ada pemahaman industri yang konsisten tentang cara menanggapi sinyal "Jangan Lacak", kami tidak mengubah praktik pengumpulan dan penggunaan data kami saat kami mendeteksi sinyal tersebut dari peramban Anda.

Perubahan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.

Kontak

Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, jika Anda memiliki pertanyaan, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email di info@frenchlady.co atau melalui pos menggunakan rincian yang diberikan di bawah ini:

DEFISI BERSIH frenchlady.co, 82 boulevard Massena, 75013 Paris, Prancis

Terakhir diperbarui: 

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami atas keluhan Anda, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data terkait. Anda dapat menghubungi otoritas perlindungan data setempat.