隐私政策

本隐私政策描述了如何 frenchlady.co （“网站”或“我们”）在您访问或从网站购买时收集、使用和披露您的个人信息。

收集个人信息

当您访问本网站时，我们会收集有关您的设备、您与本网站的互动以及处理您购买交易所需的某些信息。如果您联系我们寻求客户支持，我们也可能收集其他信息。在本隐私政策中，我们将任何能够唯一识别个人身份的信息（包括以下信息）称为“个人信息”。请参阅以下列表，了解更多关于我们收集哪些个人信息以及收集原因的信息。

设备信息

  • 收集的个人信息示例： 网络浏览器版本、IP 地址、时区、cookie 信息、您查看的网站或产品、搜索词以及您如何与网站互动。
  • 收集目的： 为您准确加载网站，并对网站使用情况进行分析以优化我们的网站。
  • 收集来源： 当您使用 Cookie、日志文件、网络信标、标签或像素访问我们的网站时自动收集 
  • 出于商业目的的披露： 与我们的处理器 Shopify 共享 

订单信息

  • 收集的个人信息示例： 姓名、账单地址、送货地址、付款信息（包括信用卡号）、电子邮件地址和电话号码。
  • 收集目的： 向您提供产品或服务以履行我们的合同，处理您的付款信息，安排运输，并向您提供发票和/或订单确认，与您沟通，筛选我们的订单以防潜在风险或欺诈，并在符合您与我们分享的偏好时，向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。
  • 收集来源： 从您处收集。
  • 出于商业目的的披露： 与我们的处理器 Shopify 共享 


未成年人

本网站不适用于以下年龄的个人 [插入年龄]我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您是父母或监护人，并认为您的孩子向我们提供了个人信息，请通过以下地址联系我们，要求删除。

分享个人信息

如上所述，我们与服务提供商共享您的个人信息，以帮助我们提供服务并履行与您之间的合同。例如：

  • 我们使用 Shopify 来支持我们的在线商店。您可以在此处了解更多关于 Shopify 如何使用您的个人信息的信息： https://www.shopify.com/legal/privacy。
  • 我们可能会共享您的个人信息以遵守适用的法律法规、回应传票、搜查令或我们收到的其他合法信息请求，或以其他方式保护我们的权利。

行为广告

如上所述，我们使用您的个人信息来向您提供我们认为您可能感兴趣的定向广告或营销信息。例如：

  • 我们使用 Google Analytics 来了解客户如何使用本网站。您可以点击此处，了解更多关于 Google 如何使用您的个人信息的信息： https://policies.google.com/privacy?hl=en您也可以在这里选择退出 Google Analytics： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
  • 我们与我们的广告合作伙伴分享有关您对本网站的使用、您的购买以及您在其他网站上与我们广告的互动的信息。我们直接与我们的广告合作伙伴收集并分享部分此类信息，在某些情况下，我们会通过使用 cookie 或其他类似技术（根据您的位置，您可能同意）。
  • [插入使用的其他广告服务]

有关定向广告如何运作的更多信息，您可以访问网络广告促进会 (NAI) 的教育页面： http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。

您可以通过以下方式选择退出定向广告：

此外，您还可以访问数字广告联盟的退出门户网站，选择退出部分服务： http://optout.aboutads.info/。

使用个人信息

我们使用您的个人信息为您提供我们的服务，其中包括：提供待售产品、处理付款、运送和履行您的订单，以及让您了解新产品、服务和优惠的最新信息。


保留

当您通过本网站下订单时，我们将保留您的个人信息，除非您要求我们删除这些信息。有关您的删除权的更多信息，请参阅下方的“您的权利”部分。

自动决策

如果您是欧洲经济区的居民，当仅基于自动决策（包括分析）的处理对您具有法律效力或以其他方式对您产生重大影响时，您有权反对该处理。

我们利用客户数据进行具有法律或其他重大影响的全自动决策。

我们的处理器 Shopify 使用有限的自动决策来防止对您没有法律或其他重大影响的欺诈。

包含自动决策元素的服务包括：

  • 与重复失败交易关联的 IP 地址的临时黑名单。此黑名单将持续几个小时。
  • 与已列入黑名单的 IP 地址关联的信用卡的临时黑名单。此黑名单将持续几天。

短信营销

我们重视您的隐私以及您同意分享的与我们的短信营销服务相关的信息。我们会使用这些信息向您发送短信通知（针对您的订单，包括弃单提醒）、短信营销优惠和交易短信，包括来自 us.Opt- 为了启用和运行我们的短信程序，我们不会与除短信合作伙伴之外的任何第三方共享短信数据和同意信息。

为了启用和运行我们的短信程序，选择加入数据和短信同意不会与除短信合作伙伴以外的任何第三方共享。

我们的网站使用 Cookie 来追踪您放入购物车的商品，包括您放弃结账时的情况。这些信息用于确定何时通过短信发送购物车提醒消息。

曲奇饼

Cookie 是您访问我们网站时下载到您计算机或设备上的少量信息。我们使用多种不同的 Cookie，包括功能性 Cookie、性能 Cookie、广告 Cookie 以及社交媒体或内容 Cookie。Cookie 允许网站记住您的操作和偏好设置（例如登录和地区选择），从而提升您的浏览体验。这意味着您无需在每次返回网站或浏览不同页面时重新输入这些信息。Cookies 还提供有关人们如何使用网站的信息，例如他们是否是第一次访问还是经常访问。

我们使用以下 cookie 来优化您在我们网站上的体验并提供我们的服务。

商店运行所必需的 Cookie

姓名 功能
_ab 与管理员访问一起使用。
_secure_session_id 与店面导航一起使用。
大车 与购物车一起使用。
cart_sig 与结账一起使用。
cart_ts 与结账一起使用。
结账令牌 与结账一起使用。
秘密 与结账一起使用。
安全客户签名 与客户登录一起使用。
店面摘要 与客户登录一起使用。
_shopify_u 用于方便更新客户帐户信息。

报告和分析

姓名 功能
_tracking_consent 跟踪偏好。
登陆页面 跟踪登陆页面
_orig_referrer 跟踪登陆页面
_s Shopify 分析。
_shopify_fs Shopify 分析。
_shopify_s Shopify 分析。
_shopify_sa_p 与营销和推荐相关的 Shopify 分析。
_shopify_sa_t 与营销和推荐相关的 Shopify 分析。
_shopify_y Shopify 分析。
_y Shopify 分析。

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禁止追踪

请注意，由于业界对于如何响应“不跟踪”信号没有一致的理解，因此当我们从您的浏览器中检测到此类信号时，我们不会改变我们的数据收集和使用实践。

变化

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映例如我们实践的变化或其他运营、法律或监管原因。

接触

如需了解有关我们隐私惯例的更多信息，如果您有任何疑问，或者您想提出投诉，请通过电子邮件联系我们： info@frenchlady.co 或通过邮件联系，联系方式如下：

网络Defis frenchlady.co，82 boulevard Massena，75013 巴黎，法国

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