隐私政策

本隐私政策描述了如何 frenchlady.co （“本网站”或“我们”）在您访问本网站或从本网站购买商品时收集、使用和披露您的个人信息。

收集个人信息

当您访问本网站时，我们会收集有关您设备、您与本网站互动以及处理您的购买所需的信息。如果您联系我们寻求客户支持，我们也可能会收集其他信息。在本隐私政策中，我们将任何能够唯一识别个人的信息（包括以下信息）称为“个人信息”。请参阅以下列表，了解更多关于我们收集哪些个人信息以及收集原因的信息。

设备信息

  • 收集的个人信息示例： 网络浏览器版本、IP 地址、时区、cookie 信息、您浏览的网站或产品、搜索词以及您与网站的互动方式。
  • 收集目的： 为了准确地为您加载网站，并对网站使用情况进行分析以优化我们的网站。
  • 收藏来源： 当您访问我们的网站时，我们会自动使用 Cookie、日志文件、网络信标、标签或像素收集信息。 
  • 出于商业目的的信息披露： 与我们的处理商 Shopify 共享 

订单信息

  • 收集的个人信息示例： 姓名、账单地址、收货地址、付款信息（包括信用卡号码）、电子邮件地址和电话号码。
  • 收集目的： 为了向您提供产品或服务以履行我们的合同，处理您的付款信息，安排发货，并向您提供发票和/或订单确认，与您沟通，筛查我们的订单是否存在潜在风险或欺诈，并在符合您与我们分享的偏好时，向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。
  • 收藏来源： 收集自您。
  • 出于商业目的的信息披露： 与我们的处理商 Shopify 共享 


未成年人

本网站不面向未满 18 岁的个人。 [请填写年龄]. 我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您是家长或监护人，并且认为您的孩子已向我们提供了个人信息，请通过以下地址联系我们，要求删除该信息。

分享个人信息

我们会与服务提供商共享您的个人信息，以帮助我们向您提供服务并履行与您签订的合同，如上所述。例如：

  • 我们使用 Shopify 来搭建我们的在线商店。您可以点击此处了解更多关于 Shopify 如何使用您的个人信息的信息： https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • 我们可能会共享您的个人信息，以遵守适用的法律法规，回应我们收到的传票、搜查令或其他合法的信息请求，或以其他方式保护我们的权利。

行为广告

如上所述，我们会使用您的个人信息，向您提供我们认为您可能感兴趣的定向广告或营销信息。例如：

  • 我们使用 Google Analytics 来帮助我们了解客户如何使用本网站。您可以点击此处了解更多关于 Google 如何使用您的个人信息： https://policies.google.com/privacy?hl=en. 您也可以在此处选择退出 Google Analytics（分析）： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • 我们会与广告合作伙伴分享有关您使用本网站、您的购买行为以及您与我们在其他网站上的广告互动的信息。我们会直接与我们的广告合作伙伴收集和分享部分此类信息，在某些情况下，我们会通过使用 Cookie 或其他类似技术（根据您所在的位置，您可能同意使用此类技术）来收集和分享此类信息。
  • [插入其他使用的广告服务]

如需了解更多关于定向广告运作方式的信息，您可以访问网络广告联盟（“NAI”）的教育页面： http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

您可以选择退出定向广告：

此外，您还可以访问数字广告联盟的退出门户网站，选择退出部分此类服务： http://optout.aboutads.info/.

使用个人信息

我们使用您的个人信息为您提供服务，包括：提供产品销售、处理付款、发货和完成您的订单，以及让您及时了解新产品、服务和优惠。


保留

当您通过本网站下单时，我们会保留您的个人信息以作记录，除非您要求我们删除这些信息。有关您删除权的更多信息，请参阅下方的“您的权利”部分。

自动决策

如果您是欧洲经济区居民，当仅基于自动化决策（包括用户画像）的处理对您产生法律效力或以其他方式对您造成重大影响时，您有权反对该处理。

我们利用客户数据进行具有法律效力或其他重大影响的完全自动化决策。

我们的支付处理商 Shopify 使用有限的自动化决策来防止欺诈，但这不会对您造成法律或其他方面的重大影响。

包含自动化决策要素的服务包括：

  • 临时屏蔽与多次交易失败相关的 IP 地址。此屏蔽列表仅保留数小时。
  • 暂时禁止与被列入黑名单的 IP 地址关联的信用卡使用。此黑名单仅保留几天。

短信营销

我们重视您的隐私以及您同意分享的与我们的短信营销服务相关的信息。我们会使用这些信息向您发送短信通知（包括订单通知，例如未结账提醒）、短信营销优惠和交易短信，包括请求您撰写评论。 us.Opt-除短信合作伙伴外，我们不会与任何第三方共享短信数据和同意信息，以用于启用和运营我们的短信服务。

用户选择接收短信的数据和同意信息不会与任何第三方共享，但短信合作伙伴除外，其目的是为了启用和运营我们的短信服务。

我们的网站使用 Cookie 来跟踪您添加到购物车中的商品，包括您放弃结账的情况。这些信息用于确定何时通过短信发送购物车提醒信息。

曲奇饼

Cookie 是您访问我们网站时下载到您的计算机或设备上的少量信息。我们使用多种不同的 Cookie，包括功能性 Cookie、性能 Cookie、广告 Cookie 以及社交媒体或内容 Cookie。Cookie 可以让网站记住您的操作和偏好（例如登录信息和地区选择），从而改善您的浏览体验。这意味着您无需每次返回网站或浏览不同页面时都重新输入这些信息。Cookie 还能提供有关用户如何使用网站的信息，例如用户是首次访问还是经常访问。

我们使用以下 Cookie 来优化您在我们网站上的体验并提供我们的服务。

商店运行所必需的 Cookie

姓名 功能
_ab 用于管理员权限访问。
_secure_session_id 用于在店铺内进行导航。
大车 用于购物车。
购物车签名 用于结账环节。
购物车 用于结账环节。
checkout_token 用于结账环节。
秘密 用于结账环节。
安全客户签名 用于客户登录。
店面摘要 用于客户登录。
_shopify_u 用于方便更新客户账户信息。

报告和分析

姓名 功能
_tracking_consent 跟踪偏好。
着陆页 跟踪着陆页
_orig_referrer 跟踪着陆页
_s Shopify 分析。
_shopify_fs Shopify 分析。
_shopify_s Shopify 分析。
_shopify_sa_p Shopify 分析与营销相关 & 转诊。
_shopify_sa_t Shopify 分析与营销相关 & 转诊。
_shopify_y Shopify 分析。
_y Shopify 分析。

Cookie 在您的计算机或移动设备上保留的时间长短取决于它是“持久性”Cookie 还是“会话”Cookie。会话 Cookie 会在您停止浏览后失效，而持久性 Cookie 则会一直保留到过期或被删除。我们使用的大多数 Cookie 都是持久性 Cookie，它们的有效期从下载到您的设备之日起 30 分钟到两年不等。

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请勿追踪

请注意，由于业界对于如何响应“请勿追踪”信号没有统一的共识，因此，当我们在您的浏览器中检测到此类信号时，我们不会改变我们的数据收集和使用做法。

变化

我们可能会不时更新本隐私政策，例如，为了反映我们做法的变化，或者出于其他运营、法律或监管方面的原因。

接触

如需了解更多关于我们隐私政策的信息，如果您有任何疑问或想提出投诉，请通过电子邮件联系我们。 info@frenchlady.co 或通过以下提供的地址邮寄：

NET DEFIS frenchlady.co, 法国巴黎75013马塞纳大道82号

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