Điều khoản dịch vụ

TỔNG QUAN
Trang web này được vận hành bởi French Lady. Xuyên suốt trang web, các thuật ngữ “chúng tôi”, “của chúng tôi” và “French Lady” đều đề cập đến French Lady. French Lady cung cấp trang web này, bao gồm tất cả thông tin, công cụ và dịch vụ có sẵn trên trang web này cho bạn, người dùng, với điều kiện bạn chấp nhận tất cả các điều khoản, điều kiện, chính sách và thông báo được nêu ở đây.

Bằng cách truy cập trang web của chúng tôi và/hoặc mua hàng từ chúng tôi, bạn tham gia vào “Dịch vụ” của chúng tôi và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sau đây (“Điều khoản dịch vụ”, “Điều khoản”), bao gồm cả các điều khoản và điều kiện bổ sung và chính sách được đề cập ở đây và/hoặc có sẵn thông qua liên kết. Các Điều khoản dịch vụ này áp dụng cho tất cả người dùng của trang web, bao gồm nhưng không giới hạn người dùng là người duyệt web, nhà cung cấp, khách hàng, người bán và/hoặc người đóng góp nội dung.

Vui lòng đọc kỹ Điều khoản Dịch vụ này trước khi truy cập hoặc sử dụng trang web của chúng tôi. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của trang web, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này. Nếu bạn không đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện của thỏa thuận này, thì bạn không được phép truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Nếu các Điều khoản Dịch vụ này được coi là một lời đề nghị, thì việc chấp nhận chỉ giới hạn rõ ràng trong các Điều khoản Dịch vụ này.

Bất kỳ tính năng hoặc công cụ mới nào được thêm vào cửa hàng hiện tại cũng sẽ tuân theo Điều khoản Dịch vụ. Bạn có thể xem phiên bản Điều khoản Dịch vụ mới nhất bất cứ lúc nào trên trang này. Chúng tôi có quyền cập nhật, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản Dịch vụ này bằng cách đăng tải các bản cập nhật và/hoặc thay đổi lên trang web của chúng tôi. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để xem các thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng hoặc truy cập trang web sau khi đăng tải bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Cửa hàng của chúng tôi được vận hành trên nền tảng Shopify Inc. Họ cung cấp cho chúng tôi nền tảng thương mại điện tử trực tuyến cho phép chúng tôi bán sản phẩm và dịch vụ cho quý khách.

PHẦN 1 - ĐIỀU KHOẢN CỬA HÀNG TRỰC TUY�
Bằng việc chấp nhận các Điều khoản Dịch vụ này, bạn xác nhận rằng bạn ít nhất đã đủ tuổi thành niên theo quy định của tiểu bang hoặc tỉnh nơi bạn cư trú, hoặc bạn đã đủ tuổi thành niên theo quy định của tiểu bang hoặc tỉnh nơi bạn cư trú và bạn đã cho phép chúng tôi cho phép bất kỳ người phụ thuộc vị thành niên nào của bạn sử dụng trang web này.
Bạn không được sử dụng sản phẩm của chúng tôi cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc trái phép nào, cũng như không được vi phạm bất kỳ luật nào trong phạm vi quyền hạn của bạn (bao gồm nhưng không giới hạn ở luật bản quyền) khi sử dụng Dịch vụ.
Bạn không được phép truyền tải bất kỳ loại sâu máy tính, vi-rút hoặc mã độc hại nào.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này sẽ dẫn đến việc chấm dứt Dịch vụ của bạn ngay lập tức.

PHẦN 2 - ĐIỀU KHOẢN CHUNG
Chúng tôi có quyền từ chối phục vụ bất cứ ai vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ thời điểm nào.
Bạn hiểu rằng nội dung của bạn (không bao gồm thông tin thẻ tín dụng) có thể được truyền tải không mã hóa và liên quan đến (a) việc truyền tải qua nhiều mạng khác nhau; và (b) những thay đổi để phù hợp và thích ứng với các yêu cầu kỹ thuật của mạng hoặc thiết bị kết nối. Thông tin thẻ tín dụng luôn được mã hóa trong quá trình truyền tải qua mạng.
Bạn đồng ý không sao chép, nhân bản, bán, bán lại hoặc khai thác bất kỳ phần nào của Dịch vụ, việc sử dụng Dịch vụ, hoặc quyền truy cập vào Dịch vụ hoặc bất kỳ nội dung nào trên trang web cung cấp dịch vụ, nếu không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ chúng tôi.
Các tiêu đề được sử dụng trong thỏa thuận này chỉ nhằm mục đích thuận tiện và sẽ không giới hạn hoặc ảnh hưởng đến các Điều khoản này.

PHẦN 3 - ĐỘ CHÍNH XÁC, TÍNH ĐẦY ĐỦ VÀ TÍNH KỊP THỜI CỦA THÔNG TIN
Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin được cung cấp trên trang web này không chính xác, không đầy đủ hoặc không cập nhật. Nội dung trên trang web này chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin chung và không nên được dựa vào hoặc sử dụng làm cơ sở duy nhất để đưa ra quyết định mà không tham khảo các nguồn thông tin chính xác hơn, đầy đủ hơn hoặc cập nhật hơn.Việc dựa vào thông tin trên trang web này hoàn toàn do bạn tự chịu rủi ro.
Trang web này có thể chứa một số thông tin lịch sử. Thông tin lịch sử, đương nhiên, không phải là thông tin hiện hành và chỉ được cung cấp để bạn tham khảo. Chúng tôi có quyền sửa đổi nội dung của trang web này bất cứ lúc nào, nhưng chúng tôi không có nghĩa vụ phải cập nhật bất kỳ thông tin nào trên trang web của mình. Bạn đồng ý rằng việc theo dõi các thay đổi trên trang web của chúng tôi là trách nhiệm của bạn.

PHẦN 4 - NHỮNG THAY ĐỔI VỀ DỊCH VỤ VÀ GIÁ CẢ
Giá sản phẩm của chúng tôi có thể thay đổi mà không cần báo trước.
Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ (hoặc bất kỳ phần hoặc nội dung nào của Dịch vụ) bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ sự sửa đổi, thay đổi giá cả, tạm ngừng hoặc chấm dứt Dịch vụ nào.

PHẦN 5 - SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ (nếu có
Một số sản phẩm hoặc dịch vụ chỉ được bán trực tuyến thông qua trang web. Các sản phẩm hoặc dịch vụ này có số lượng hạn chế và chỉ được đổi trả theo Chính sách hoàn trả của chúng tôi.
Chúng tôi đã nỗ lực hết sức để hiển thị màu sắc và hình ảnh sản phẩm tại cửa hàng một cách chính xác nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo rằng màn hình máy tính của bạn sẽ hiển thị màu sắc một cách chính xác.
Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, giới hạn việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình cho bất kỳ cá nhân, khu vực địa lý hoặc khu vực pháp lý nào. Chúng tôi có thể thực hiện quyền này dựa trên từng trường hợp cụ thể. Chúng tôi có quyền giới hạn số lượng bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào mà chúng tôi cung cấp. Tất cả các mô tả sản phẩm hoặc giá cả sản phẩm đều có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần báo trước, theo quyết định riêng của chúng tôi. Chúng tôi có quyền ngừng bán bất kỳ sản phẩm nào bất cứ lúc nào. Bất kỳ ưu đãi nào đối với bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào được đưa ra trên trang web này đều vô hiệu nếu bị cấm.
Chúng tôi không đảm bảo rằng chất lượng của bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, thông tin hoặc tài liệu nào khác mà bạn mua hoặc nhận được sẽ đáp ứng kỳ vọng của bạn, hoặc rằng bất kỳ lỗi nào trong Dịch vụ sẽ được khắc phục.

PHẦN 6 - ĐỘ CHÍNH XÁC CỦA THÔNG TIN THANH TOÁN VÀ TÀI KHOẢN
Chúng tôi có quyền từ chối bất kỳ đơn đặt hàng nào bạn đặt với chúng tôi. Chúng tôi có thể, theo quyết định riêng của mình, giới hạn hoặc hủy bỏ số lượng sản phẩm được mua cho mỗi người, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi đơn đặt hàng. Những hạn chế này có thể bao gồm các đơn đặt hàng được đặt bởi hoặc dưới cùng một tài khoản khách hàng, cùng một thẻ tín dụng và/hoặc các đơn đặt hàng sử dụng cùng địa chỉ thanh toán và/hoặc địa chỉ giao hàng. Trong trường hợp chúng tôi thay đổi hoặc hủy bỏ đơn đặt hàng, chúng tôi có thể cố gắng thông báo cho bạn bằng cách liên hệ với địa chỉ email và/hoặc địa chỉ thanh toán/số điện thoại được cung cấp tại thời điểm đặt hàng. Chúng tôi có quyền giới hạn hoặc cấm các đơn đặt hàng mà theo đánh giá riêng của chúng tôi, dường như được đặt bởi các đại lý, người bán lại hoặc nhà phân phối.

Bạn đồng ý cung cấp thông tin mua hàng và tài khoản hiện tại, đầy đủ và chính xác cho tất cả các giao dịch mua hàng tại cửa hàng của chúng tôi. Bạn đồng ý cập nhật kịp thời tài khoản và các thông tin khác của mình, bao gồm địa chỉ email và số thẻ tín dụng cũng như ngày hết hạn, để chúng tôi có thể hoàn tất giao dịch và liên hệ với bạn khi cần thiết.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách hoàn trả của chúng tôi.

PHẦN 7 - CÔNG CỤ TÙY CHỌN
Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các công cụ của bên thứ ba mà chúng tôi không giám sát, không kiểm soát cũng như không có bất kỳ sự can thiệp nào.
Bạn thừa nhận và đồng ý rằng chúng tôi cung cấp quyền truy cập vào các công cụ đó “nguyên trạng” và “sẵn có” mà không có bất kỳ bảo đảm, tuyên bố hoặc điều kiện nào và không có bất kỳ sự chứng thực nào. Chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng các công cụ của bên thứ ba tùy chọn.
Việc bạn sử dụng bất kỳ công cụ tùy chọn nào được cung cấp thông qua trang web đều hoàn toàn thuộc trách nhiệm và rủi ro của riêng bạn, và bạn nên đảm bảo rằng mình đã nắm rõ và chấp thuận các điều khoản mà nhà cung cấp bên thứ ba có liên quan cung cấp các công cụ đó.
Trong tương lai, chúng tôi cũng có thể cung cấp các dịch vụ và/hoặc tính năng mới thông qua trang web (bao gồm cả việc phát hành các công cụ và tài nguyên mới). Các tính năng và/hoặc dịch vụ mới này cũng sẽ tuân theo các Điều khoản Dịch vụ này.

PHẦN 8 - LIÊN KẾT BÊN THỨ BA
Một số nội dung, sản phẩm và dịch vụ có sẵn thông qua Dịch vụ của chúng tôi có thể bao gồm tài liệu từ bên thứ ba.
Các liên kết của bên thứ ba trên trang web này có thể dẫn bạn đến các trang web của bên thứ ba không liên kết với chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm kiểm tra hoặc đánh giá nội dung hoặc tính chính xác và chúng tôi không đảm bảo cũng như sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bất kỳ tài liệu hoặc trang web nào của bên thứ ba, hoặc đối với bất kỳ tài liệu, sản phẩm hoặc dịch vụ nào khác của bên thứ ba.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào liên quan đến việc mua hoặc sử dụng hàng hóa, dịch vụ, tài nguyên, nội dung hoặc bất kỳ giao dịch nào khác được thực hiện liên quan đến bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Vui lòng xem xét kỹ các chính sách và thực tiễn của bên thứ ba và đảm bảo bạn hiểu rõ chúng trước khi tham gia bất kỳ giao dịch nào. Mọi khiếu nại, yêu cầu, thắc mắc hoặc câu hỏi liên quan đến sản phẩm của bên thứ ba nên được gửi trực tiếp đến bên thứ ba đó.

MỤC 9 - NHẬN XÉT, PHẢN HỒI VÀ CÁC NỘI DUNG KHÁC TỪ NGƯỜI DÙNG
Nếu theo yêu cầu của chúng tôi, bạn gửi một số nội dung cụ thể (ví dụ: bài dự thi) hoặc nếu không theo yêu cầu của chúng tôi, bạn gửi các ý tưởng sáng tạo, đề xuất, kế hoạch hoặc các tài liệu khác, dù trực tuyến, qua email, thư bưu điện hoặc bằng bất kỳ hình thức nào khác (gọi chung là 'bình luận'), bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể, bất cứ lúc nào, không hạn chế, chỉnh sửa, sao chép, xuất bản, phân phối, dịch thuật và sử dụng theo bất kỳ phương tiện nào bất kỳ bình luận nào mà bạn gửi cho chúng tôi. Chúng tôi không có và sẽ không có nghĩa vụ (1) giữ bí mật bất kỳ bình luận nào; (2) trả thù lao cho bất kỳ bình luận nào; hoặc (3) trả lời bất kỳ bình luận nào.
Chúng tôi có thể, nhưng không có nghĩa vụ, giám sát, chỉnh sửa hoặc xóa nội dung mà chúng tôi tự quyết định là bất hợp pháp, xúc phạm, đe dọa, phỉ báng, bôi nhục, khiêu dâm, tục tĩu hoặc gây khó chịu khác hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên nào hoặc Điều khoản dịch vụ này.
Bạn đồng ý rằng các bình luận của bạn sẽ không vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba, bao gồm bản quyền, nhãn hiệu, quyền riêng tư, quyền nhân thân hoặc các quyền cá nhân hoặc quyền sở hữu khác. Bạn cũng đồng ý rằng các bình luận của bạn sẽ không chứa nội dung phỉ báng hoặc bất hợp pháp, lạm dụng hoặc tục tĩu, hoặc chứa bất kỳ vi-rút máy tính hoặc phần mềm độc hại nào khác có thể ảnh hưởng đến hoạt động của Dịch vụ hoặc bất kỳ trang web liên quan nào. Bạn không được sử dụng địa chỉ email giả mạo, giả danh người khác hoặc lừa dối chúng tôi hoặc bên thứ ba về nguồn gốc của bất kỳ bình luận nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bất kỳ bình luận nào bạn đưa ra và tính chính xác của chúng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm và không có nghĩa vụ pháp lý đối với bất kỳ bình luận nào được đăng bởi bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào.

MỤC 10 - THÔNG TIN CÁ NHÂN
Việc bạn cung cấp thông tin cá nhân thông qua cửa hàng tuân theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Để xem Chính sách Bảo mật của chúng tôi, vui lòng truy cập [liên kết đến Chính sách Bảo mật].

PHẦN 11 - SAI SÓT, THIẾU CHÍNH XÁC VÀ SỰ BỎ SÓT
Đôi khi, trên trang web của chúng tôi hoặc trong Dịch vụ có thể có thông tin chứa lỗi chính tả, không chính xác hoặc thiếu sót liên quan đến mô tả sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mãi, ưu đãi, phí vận chuyển sản phẩm, thời gian vận chuyển và tình trạng sẵn có. Chúng tôi có quyền sửa chữa bất kỳ lỗi, sự không chính xác hoặc thiếu sót nào, và thay đổi hoặc cập nhật thông tin hoặc hủy đơn đặt hàng nếu bất kỳ thông tin nào trong Dịch vụ hoặc trên bất kỳ trang web liên quan nào không chính xác vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước (kể cả sau khi bạn đã gửi đơn đặt hàng).
Chúng tôi không có nghĩa vụ cập nhật, sửa đổi hoặc làm rõ thông tin trong Dịch vụ hoặc trên bất kỳ trang web liên quan nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin về giá cả, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.Việc không ghi rõ ngày cập nhật hoặc làm mới được áp dụng trong Dịch vụ hoặc trên bất kỳ trang web liên quan nào không có nghĩa là tất cả thông tin trong Dịch vụ hoặc trên bất kỳ trang web liên quan nào đã được sửa đổi hoặc cập nhật.

PHẦN 12 - CÁC HÌNH THỨC SỬ DỤNG BỊ CẤM
Ngoài các điều khoản cấm khác được nêu trong Điều khoản Dịch vụ, bạn bị cấm sử dụng trang web hoặc nội dung của trang web: (a) cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào; (b) để xúi giục người khác thực hiện hoặc tham gia vào bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào; (c) để vi phạm bất kỳ quy định, luật lệ, điều lệ quốc tế, liên bang, tỉnh hoặc tiểu bang nào; (d) để xâm phạm hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc quyền sở hữu trí tuệ của người khác; (e) để quấy rối, lạm dụng, xúc phạm, gây hại, phỉ báng, vu khống, hạ thấp, đe dọa hoặc phân biệt đối xử dựa trên giới tính, khuynh hướng tình dục, tôn giáo, dân tộc, chủng tộc, tuổi tác, quốc tịch hoặc khuyết tật; (f) để gửi thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm; (g) để tải lên hoặc truyền vi-rút hoặc bất kỳ loại mã độc hại nào khác có thể được sử dụng theo bất kỳ cách nào ảnh hưởng đến chức năng hoặc hoạt động của Dịch vụ hoặc bất kỳ trang web liên quan nào, các trang web khác hoặc Internet; (h) để thu thập hoặc theo dõi thông tin cá nhân của người khác; (i) để gửi thư rác, lừa đảo trực tuyến, giả mạo trang web, mạo danh, thu thập dữ liệu tự động hoặc quét dữ liệu. (j) cho bất kỳ mục đích tục tĩu hoặc vô đạo đức nào; hoặc (k) để can thiệp hoặc phá vỡ các tính năng bảo mật của Dịch vụ hoặc bất kỳ trang web liên quan nào, các trang web khác hoặc Internet. Chúng tôi có quyền chấm dứt việc bạn sử dụng Dịch vụ hoặc bất kỳ trang web liên quan nào nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản sử dụng bị cấm nào.

PHẦN 13 - TUYÊN BỐ MIỄN TRÁCH NHIỆM BẢO HÀNH; GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
Chúng tôi không đảm bảo, cam kết hoặc bảo chứng rằng việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi sẽ không bị gián đoạn, kịp thời, an toàn hoặc không có lỗi.
Chúng tôi không đảm bảo rằng kết quả thu được từ việc sử dụng dịch vụ sẽ chính xác hoặc đáng tin cậy.
Bạn đồng ý rằng thỉnh thoảng chúng tôi có thể tạm ngừng cung cấp dịch vụ trong thời gian không xác định hoặc hủy bỏ dịch vụ bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước cho bạn.
Bạn đồng ý rõ ràng rằng việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ là hoàn toàn do rủi ro của riêng bạn. Dịch vụ và tất cả các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp cho bạn thông qua dịch vụ (trừ khi chúng tôi có tuyên bố khác) được cung cấp "nguyên trạng" và "sẵn có" để bạn sử dụng, không có bất kỳ tuyên bố, bảo đảm hoặc điều kiện nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm tất cả các bảo đảm hoặc điều kiện ngụ ý về khả năng bán được, chất lượng có thể bán được, sự phù hợp cho mục đích cụ thể, độ bền, quyền sở hữu và không vi phạm.
Trong mọi trường hợp, French Lady, các giám đốc, viên chức, nhân viên, chi nhánh, đại lý, nhà thầu, thực tập sinh, nhà cung cấp, nhà cung cấp dịch vụ hoặc người cấp phép của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thương tổn, mất mát, khiếu nại hoặc bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, trừng phạt, đặc biệt hoặc hậu quả nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở lợi nhuận bị mất, doanh thu bị mất, khoản tiết kiệm bị mất, mất dữ liệu, chi phí thay thế hoặc bất kỳ thiệt hại tương tự nào, cho dù dựa trên hợp đồng, hành vi sai trái (bao gồm cả sơ suất), trách nhiệm nghiêm ngặt hoặc bất kỳ hình thức nào khác, phát sinh từ việc bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào hoặc bất kỳ sản phẩm nào được mua bằng dịch vụ đó, hoặc đối với bất kỳ khiếu nại nào khác liên quan đến việc bạn sử dụng dịch vụ hoặc bất kỳ sản phẩm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào trong bất kỳ nội dung nào, hoặc bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh do việc sử dụng dịch vụ hoặc bất kỳ nội dung (hoặc sản phẩm) nào được đăng tải, truyền tải hoặc cung cấp theo bất kỳ cách nào khác thông qua dịch vụ, ngay cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó. Do một số tiểu bang hoặc khu vực pháp lý không cho phép loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp hoặc ngẫu nhiên, trong các tiểu bang hoặc khu vực pháp lý đó, trách nhiệm của chúng tôi sẽ được giới hạn ở mức tối đa cho phép theo luật.

MỤC 14 - BỒI THƯỜNG
Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho French Lady và công ty mẹ, công ty con, công ty liên kết, đối tác, cán bộ, giám đốc, đại lý, nhà thầu, người cấp phép, nhà cung cấp dịch vụ, nhà thầu phụ, nhà cung cấp, thực tập sinh và nhân viên của chúng tôi không bị tổn hại bởi bất kỳ khiếu nại hoặc yêu cầu nào, bao gồm cả phí luật sư hợp lý, do bất kỳ bên thứ ba nào đưa ra do hoặc phát sinh từ việc bạn vi phạm các Điều khoản Dịch vụ này hoặc các tài liệu mà chúng được tích hợp bằng cách tham chiếu, hoặc việc bạn vi phạm bất kỳ luật nào hoặc quyền của bên thứ ba.

MỤC 15 - TÁCH BIỆT
Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản Dịch vụ này bị xác định là bất hợp pháp, vô hiệu hoặc không thể thi hành, thì điều khoản đó vẫn sẽ được thi hành ở mức tối đa cho phép theo luật hiện hành, và phần không thể thi hành sẽ được coi là tách rời khỏi Điều khoản Dịch vụ này; việc xác định đó sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp lệ và khả năng thi hành của bất kỳ điều khoản còn lại nào khác.

MỤC 16 - CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG
Các nghĩa vụ và trách nhiệm của các bên phát sinh trước ngày chấm dứt hợp đồng sẽ vẫn còn hiệu lực sau khi hợp đồng này chấm dứt vì mọi mục đích.
Các Điều khoản Dịch vụ này có hiệu lực trừ khi và cho đến khi bị chấm dứt bởi bạn hoặc chúng tôi. Bạn có thể chấm dứt các Điều khoản Dịch vụ này bất cứ lúc nào bằng cách thông báo cho chúng tôi rằng bạn không còn muốn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi nữa, hoặc khi bạn ngừng sử dụng trang web của chúng tôi.
Nếu theo đánh giá riêng của chúng tôi, bạn không tuân thủ, hoặc chúng tôi nghi ngờ rằng bạn đã không tuân thủ bất kỳ điều khoản hoặc quy định nào của Điều khoản Dịch vụ này, chúng tôi cũng có thể chấm dứt thỏa thuận này bất cứ lúc nào mà không cần báo trước và bạn vẫn phải chịu trách nhiệm đối với tất cả các khoản tiền đến và bao gồm cả ngày chấm dứt; và/hoặc theo đó có thể từ chối cho bạn truy cập vào Dịch vụ của chúng tôi (hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ đó).

MỤC 17 - TOÀN BỘ THỎA THUẬN
Việc chúng tôi không thực hiện hoặc không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong Điều khoản dịch vụ này sẽ không cấu thành sự từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó.
Các Điều khoản Dịch vụ này và bất kỳ chính sách hoặc quy tắc hoạt động nào do chúng tôi đăng tải trên trang web này hoặc liên quan đến Dịch vụ đều cấu thành toàn bộ thỏa thuận và sự hiểu biết giữa bạn và chúng tôi, đồng thời điều chỉnh việc sử dụng Dịch vụ của bạn, thay thế mọi thỏa thuận, thông tin liên lạc và đề xuất trước đó hoặc hiện tại, dù bằng miệng hay bằng văn bản, giữa bạn và chúng tôi (bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ phiên bản nào trước đó của Điều khoản Dịch vụ).
Mọi sự mơ hồ trong việc giải thích các Điều khoản Dịch vụ này sẽ không được hiểu theo hướng bất lợi cho bên soạn thảo.

ĐIỀU 18 - LUẬT ÁP DỤNG
Các Điều khoản Dịch vụ này và bất kỳ thỏa thuận riêng nào khác mà chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Pháp.

PHẦN 19 - TIẾP THỊ QUA TIN NHẮN SMS 

Bằng cách đồng ý với Quý bà người PhápBằng cách sử dụng dịch vụ tiếp thị SMS của chúng tôi trong quá trình thanh toán và khi bắt đầu mua hàng hoặc đăng ký thông qua các công cụ đăng ký của chúng tôi, bạn đồng ý nhận các thông báo văn bản định kỳ (về đơn đặt hàng của bạn, bao gồm cả lời nhắc thanh toán bị bỏ dở), các ưu đãi tiếp thị qua tin nhắn và các tin nhắn giao dịch, bao gồm cả yêu cầu đánh giá từ chúng tôi, ngay cả khi số điện thoại di động của bạn được đăng ký trong bất kỳ danh sách không gọi nào của tiểu bang hoặc liên bang. Tần suất tin nhắn có thể khác nhau. Việc đồng ý không phải là điều kiện để mua hàng.

Nếu bạn muốn hủy đăng ký nhận tin nhắn tiếp thị và thông báo, hãy trả lời bằng từ "STOP" cho bất kỳ tin nhắn nào chúng tôi gửi hoặc sử dụng liên kết hủy đăng ký mà chúng tôi đã cung cấp trong tin nhắn. Bạn hiểu và đồng ý rằng phương pháp chính để hủy đăng ký chương trình SMS của chúng tôi là trả lời bằng các từ khóa cụ thể (chẳng hạn như 'STOP', 'END', 'UNSUBSCRIBE', 'CANCEL' hoặc 'QUIT'), hoặc sử dụng liên kết hủy đăng ký được cung cấp. Chúng tôi cũng sẽ tôn trọng bất kỳ yêu cầu nào khác thể hiện rõ mong muốn hủy đăng ký của bạn, bao gồm các cụm từ như 'vui lòng hủy đăng ký cho tôi'.Chúng tôi không tính phí dịch vụ, nhưng bạn chịu trách nhiệm cho tất cả các khoản phí và lệ phí liên quan đến tin nhắn văn bản do nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn quy định. Cước phí tin nhắn và dữ liệu có thể được áp dụng.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng nhắn tin HELP đến số điện thoại mà bạn đã nhận được tin nhắn. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ sau: info@frenchlady.co Để biết thêm thông tin. 

Chúng tôi có quyền thay đổi bất kỳ số điện thoại hoặc mã số ngắn nào mà chúng tôi sử dụng để vận hành dịch vụ vào bất kỳ lúc nào. Bạn sẽ được thông báo trong những trường hợp đó. Bạn đồng ý rằng bất kỳ tin nhắn nào bạn gửi đến số điện thoại hoặc mã số ngắn mà chúng tôi đã thay đổi, bao gồm cả các yêu cầu DỪNG hoặc TRỢ GIÚP, có thể không được nhận và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm thực hiện các yêu cầu được đưa ra trong những tin nhắn đó.

Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, bạn đồng ý rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc gửi thông tin không thành công, chậm trễ hoặc sai địa chỉ thông tin được gửi qua dịch vụ, bất kỳ lỗi nào trong thông tin đó và/hoặc bất kỳ hành động nào bạn có thể hoặc không thực hiện dựa trên thông tin hoặc dịch vụ đó.

Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Bạn có thể xem chính sách bảo mật của chúng tôi. Chính sách bảo mật để xác định cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

Thỏa thuận từ bỏ quyền khởi kiện tập thể và trọng tài:

1. Trọng tài:

Bằng cách sử dụng hoặc mua Quý bà người Pháp bạn đồng ý rằng bất kỳ tranh chấp, khiếu nại, hành động hoặc mâu thuẫn nào giữa bạn và các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn sẽ được giải quyết theo pháp luật. Quý bà người Pháp phát sinh từ hoặc liên quan đến: (a) các Điều khoản này, hoặc việc vi phạm các Điều khoản này; hoặc (b) việc bạn truy cập hoặc sử dụng [Thương hiệu]trang web của hoặc các dịch vụ hoặc tài liệu; hoặc (c) bất kỳ cáo buộc vi phạm bất kỳ luật, đạo luật hoặc sắc lệnh liên bang, tiểu bang hoặc địa phương nào (mỗi tranh chấp hoặc khiếu nại như vậy được gọi là “Khiếu nại”), sẽ được giải quyết độc quyền thông qua trọng tài cá nhân ràng buộc do Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ quản lý theo các quy tắc áp dụng của Hiệp hội.

Trọng tài là một hình thức giải quyết tranh chấp trong đó các bên đồng ý đệ trình các tranh chấp và các tranh chấp tiềm ẩn của họ cho một bên thứ ba trung lập (gọi là trọng tài viên) để đưa ra phán quyết ràng buộc, thay vì để các tranh chấp đó được giải quyết trong một vụ kiện, tại tòa án, bởi thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn. Trọng tài viên có nghĩa vụ đưa ra phán quyết có lý do bằng văn bản, bao gồm tất cả các kết luận về sự kiện và luật pháp làm cơ sở cho phán quyết. Trọng tài viên không có quyền phạm sai lầm về luật pháp, và phán quyết của trọng tài viên có thể bị hủy bỏ hoặc sửa chữa thông qua xem xét tư pháp bởi một tòa án có thẩm quyền. Phí luật sư, chi phí chuyên gia và các chi phí khác phát sinh liên quan đến trọng tài sẽ do bên phát sinh các chi phí đó chịu.  

1.2. Thủ tục trọng tài:

Các khiếu nại sẽ được giải quyết bởi một trọng tài viên duy nhất. Các phiên trọng tài sẽ được tổ chức tại Pháp, nhưng các bên có thể lựa chọn tham dự trực tiếp, qua điện thoại hoặc thông qua việc nộp tài liệu.  

2. Loại trừ khỏi trọng tài:

Bất chấp các điều khoản của Thỏa thuận Trọng tài này, bạn có thể chọn theo đuổi Khiếu nại tại tòa án thay vì thông qua trọng tài nếu bạn từ chối các thủ tục trọng tài này trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn mua bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào của French Lady lần đầu tiên (“Hạn chót Từ chối”). Bạn có thể từ chối bằng cách gửi thông báo bằng văn bản đến địa chỉ sau: [Địa chỉ].  Thông báo bằng văn bản của bạn phải bao gồm (1) tên của bạn, (2) địa chỉ của bạn và (3) một tuyên bố rõ ràng rằng bạn không muốn giải quyết tranh chấp thông qua trọng tài. Quyết định từ chối của bạn sẽ không ảnh hưởng xấu đến mối quan hệ của bạn với French Lady. Bạn có trách nhiệm đảm bảo French Lady nhận được thông báo từ chối của bạn, và do đó bạn có thể muốn gửi thông báo bằng phương tiện có xác nhận bằng văn bản.  Bất kỳ yêu cầu từ chối tham gia nào nhận được sau thời hạn từ chối tham gia sẽ không hợp lệ, và bạn phải theo đuổi khiếu nại của mình thông qua trọng tài.

MỤC 20 - NHỮNG THAY ĐỔI VỀ ĐIỀU K
Bạn có thể xem phiên bản mới nhất của Điều khoản dịch vụ bất cứ lúc nào tại trang này.
Chúng tôi có quyền, theo quyết định riêng của mình, cập nhật, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản Dịch vụ này bằng cách đăng tải các bản cập nhật và thay đổi lên trang web của chúng tôi. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang web của chúng tôi định kỳ để xem các thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng hoặc truy cập trang web hoặc Dịch vụ của chúng tôi sau khi đăng tải bất kỳ thay đổi nào đối với Điều khoản Dịch vụ này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

MỤC 21 - THÔNG TIN LIÊN HỆ
Mọi thắc mắc về Điều khoản dịch vụ vui lòng gửi câu hỏi cho chúng tôi theo địa chỉ sau: info@frenchlady.co.